Jan
16
Har ringt Telia igen.
I går ringde jag till Telia igen. För sjätte gången.
Blev kopplad till fel person.
Kopplades vidare till rätt person. Eller så rätt det kunde bli eftersom nätplanerare tydligen bara kan kontaktas med mail och inte är betrodda med telefon. Personen jag pratade med var iallafall väldigt trevlig och förstod precis hur frustrerad jag var över att inte ens få göra en beställning…
Iallafall… Två timmar senare ringer en installatör från ElTele och undrar hur bråttom det är. Så nu kommer han i början av mars och blåser in fiber i huset. För mer bråttom är det ju inte.
Nu funderar jag på hur sjutton jag ska få tag i denna trevliga tjej på Telia för att berätta vilken underbar människa hon är…

Annat intressant:

Ja det är inte alltid helt lätt att komma i kontakt med de trevliga personerna igen. Du skulle frågat om mail
Hur långt i förväg ska man vara ute för att få fiber indragen då?
Rätt människa på rätt plats för en gångs skull med andra ord
Skönt att det löste sig!